Cât te costă de fapt comisionul platformelor de rezervări

Cum se calculează comisionul

Booking

Booking ia un procent din valoarea rezervării. Procentul nu e același pentru toți: depinde de locație și de tipul proprietății. Pagina de ajutor pentru parteneri spune că intră în calcul și taxele adăugate la rezervare, de exemplu curățenia, și TVA-ul „în majoritatea țărilor”, dar nu taxele locale, cum e taxa de oraș sau de stațiune.

Procentul tău exact e în contractul cu Booking și în Extranet, la secțiunea de finanțe, lângă facturile de comision.

Airbnb

Airbnb a avut mult timp o taxă împărțită: gazda plătea în jur de 3%, iar oaspetele plătea separat o taxă de serviciu. Din 2026, Airbnb mută gazdele pe o taxă unică, plătită doar de gazdă: pentru majoritatea, 15,5% din suma gazdei (prețul nopților plus taxele pe care le adaugă gazda). Oaspetele nu mai vede o taxă separată.

Socoteala pe o lună și pe un sezon

Comisionul se simte când aduni nopțile. Să luăm un exemplu: o cameră de 400 de lei pe noapte, cu un comision de 15%. Procentul e doar pentru exemplu; pune în locul lui procentul tău.

Pe un sezon de trei luni, cu 20 de nopți pe lună, comisionul din exemplu ajunge la 3.600 de lei pentru o singură cameră. La o pensiune cu mai multe camere, suma se înmulțește.

Fă socoteala cu cifrele tale în calculatorul de pe pagina de prețuri: câte nopți pe lună, prețul mediu și procentul tău.

Ce face comisionul să crească

• Programele de vizibilitate. Pe Booking, Preferred Partner și Preferred Plus îți dau mai multă vizibilitate în schimbul unui comision mai mare, iar creșterea diferă de la o regiune la alta.
• Visibility Booster. Tot pe Booking, îți mărești singur comisionul pe datele pe care le alegi, ca să urci în rezultate în acele zile.
• Genius. Nu e un comision mai mare, ci o reducere de preț pe care o suporți tu: încasezi mai puțin pe noapte.
• Plățile prin platformă. Dacă oaspeții plătesc prin platformă, pot exista costuri de procesare peste comision. Verifică ce se aplică la tine în contul de partener.

Și anulările contează. Pe Booking, la o rezervare nerambursabilă plătești comision chiar dacă oaspetele nu vine. La o anulare târzie sau la un no-show, plătești comision pe taxa încasată de la oaspete; dacă renunți la taxă, nu plătești comision pe ea.

Atenție la TVA pe factura de comision

Factura de comision vine de la o firmă din alt stat al Uniunii Europene. Pentru o firmă din România înregistrată în scopuri de TVA, un consultant fiscal explică într-un articol pe StartupCafe că se aplică taxarea inversă, cu raportare în decontul de TVA și în declarația 390.

Regimul depinde de forma în care lucrezi (SRL, PFA, persoană fizică) și de statutul tău față de TVA. Întreabă-ți contabilul înainte să tragi o concluzie.

Ce poți face concret

Platformele aduc oaspeți noi, iar pentru multe cazări rămân necesare. Nu trebuie să renunți la ele ca să plătești mai puțin comision. Ținta e alta: oaspeții care te caută deja pe nume și cei care revin să ajungă direct la tine.

1. Un site al cazării, cu calendarul sincronizat și un formular de cerere, pe care îl găsește cine te caută pe Google.
2. Profilul tău de companie pe Google, cu linkul spre site.
3. Contactul tău la îndemâna oaspeților care au fost deja la tine, pentru data viitoare.
4. Răspunsuri rapide la cereri: oaspetele care scrie direct se uită și la alte locuri.